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COMO FAÇO PARA COMPRAR?
Acesse nosso manual passo a passo, clique aqui

QUAL O PRAZO DE ENTREGA?
Máximo 12 horas APÓS confirmado o pagamento. Obs: o prazo não conta no momento em que o cliente paga, e sim a partir do momento que recebermos a confirmação do pagamento.

JÁ PAGUEI A MAIS DE 12 HORAS E NÃO RECEBIR NADA...?
Conforme informação acima. A apostila é enviada em no máximo 12 horas APÓS confirmado o pagamento. O pagamento por boleto demora de 6 a 48 horas para ser processado. Quando o pagamento é confirmado, nós enviamos a apostila.

COMO MEU PEDIDO SERÁ ENVIADO?
Seu pedido será entregue por e-mail com um link para download. É enviado um manual explicando passo a passo como efetuar o download.

QUAL O FORMATO DA APOSTILA?
Formato PDF. Se não tiver conhecimento desse tipo de formato, é enviado um link explicando como baixar e/ou atualizar o programa para execução do mesmo.

POSSO RECEBER PELOS CORREIOS?
Não. Somente se vier informado no anúncio do produto desejado.

COMO CONFIRMAR MEU PAGAMENTO?
O pagamento é confirmado automaticamente. Obs: Para pagamentos por Boleto Bancário a confirmação ocorre em até 48 horas úteis. O Pagamento Digital ou PagSeguro informará por e-mail quando houver a confirmação.

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